广州市鑫宜云科技有限公司

无忧售后
售后流程
不属于免费保修义务的情形:
1.整机或部件已经超出保修期;
2.审批使用者未按照说明书要求,因错误安装、保管使用造成的故障或损坏;
3.非鑫宜云技术服务人员安装、修理、更改或拆卸造成的产品故障或损坏;
4.因使用非鑫宜云提供的部件导致产品的故障或损坏;
5.因意外因素或人为原因(搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)导致的故障或损坏;
6.因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
7.其他非产品设计、技术、制造等问题而导致的故障或损坏
三年保修(首年为免费保修,第二、三年为成本保修); 终身提供技术服务支持。
客户反馈问题---工程师远程协助----未解决--工程师上门解决---问题解决---处理结果,预防措施
您在使用我们公司生产的滑轨屏产品的过程中, 出现任何质量问题或异常现象, 都可以随时拨打我司服务热线 18675945172。 我们将在第一时间帮你分析故障,提出解决问题的办法